إشعار الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما نحتاجه لتصميم مطبخك وتسعيره وتنفيذه.

• سجل الزيارات. عند فتح أي صفحة يسجّل الخادم مسار الصفحة (بعد إزالة رمز الرابط الخاص)، وعنوان IP الخاص بك، والدولة والمدينة اللتين تستنتجهما شركة الاستضافة منه، والمتصفح والجهاز ونظام التشغيل، والموقع الذي جئت منه. كما نسجّل محاولات التحقق من الروبوتات الفاشلة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتتبعك.
• بيانات التواصل. اسمك ورقم الموبايل ورقم واتساب والبريد الإلكتروني والعنوان.
• دبوس الخريطة. فقط الدبوس الذي تضعه بنفسك عند حجز زيارة. لا نتتبع موقعك في الخلفية.
• إجاباتك. إجاباتك على استبيان المطبخ وأي صور ترفعها.
• إثبات الدفع. اسم ورقم هاتف إنستاباي اللذان تدخلهما، ولقطة الشاشة التي ترفعها.

لماذا نستخدمها

نستخدم بياناتك لإعداد عرض السعر والتصميم، وحجز الزيارات وتأكيدها، والتواصل معك بخصوص طلبك، واستلام رسوم الزيارة. يساعدنا سجل الزيارات على تأمين الموقع وفهم كيفية استخدامه. نحن لا نبيع بياناتك.

مدة الاحتفاظ بها

• سجل الزيارات: 90 يومًا.
• المسودات غير المكتملة: تُحذف بعد 30 يومًا بلا أي نشاط.
• رابط طلبك الخاص: تنتهي صلاحيته بعد 90 يومًا من آخر نشاط ما دام الطلب مفتوحًا أو الدفع قيد الانتظار، وبعد 30 يومًا من إغلاق الطلب.
• الطلبات المغلقة (تم التعاقد أو لم يتم أو أُلغيت): تُجهَّل هويتها بعد 24 شهرًا. تُحذف بيانات التواصل والملفات، ونحتفظ فقط بإجابات المطبخ دون هويتك لأغراض الإحصاء.
• طلبات الاتصال والتواصل والتعاون: نستخدم الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والرسالة التي ترسلها للرد عليك فقط، وتُحذف بعد 24 شهرًا من إغلاق الطلب.

من يمكنه الاطلاع عليها

فريق الاستوديو فقط. يطّلع مديرو الاستوديو على الطلبات، وحساباتهم محمية بتسجيل دخول بخطوتين.

نستعين بهذه الخدمات لتشغيل الموقع، وهي تعالج البيانات نيابةً عنا: Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات)، وVercel (استضافة الموقع)، وResend (البريد الإلكتروني)، وCloudflare Turnstile (التحقق من الروبوتات).

الحذف والتصحيح

لطلب حذف بياناتك أو تصحيحها، راسلنا على info@ingenious-ds.com.

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.